Os dados foram divulgados nesta segunda-feira, no Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas. Em agosto, segundo a empresa, o país contabilizava 83,9 milhões de inadimplentes.
Por Redação – do Rio de Janeiro
O número de brasileiros que tem contas em atraso atingiu um patamar inédito e já passa de 84 milhões de pessoas. O levantamento da consultoria financeira Serasa revela que a inadimplência avança no país, com dívidas acumuladas de R$ 597,4 bilhões e um débito médio de R$ 7.093,83 por consumidor negativado, em uma escalada de juros sem precedentes, semelhante a uma epidemia.

Os dados foram divulgados nesta segunda-feira, no Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas. Em agosto, segundo a empresa, o país contabilizava 83,9 milhões de inadimplentes, o que representa um acréscimo de aproximadamente 300 mil pessoas apenas em setembro, quando a pesquisa foi realizada.
O crescimento também é expressivo quando considerados períodos mais longos. Desde 2020, a quantidade de consumidores inadimplentes aumentou 34,17%. Na comparação entre setembro de 2025 e setembro de 2026, a alta foi de 6%. O montante total das dívidas registrou crescimento de 0,90% em relação a agosto. Já o valor médio devido por pessoa corresponde a aproximadamente 4,4 salários mínimos, considerando o piso nacional de R$ 1.621.
Cartões de crédito
As instituições bancárias e os cartões de crédito permanecem como os principais responsáveis pelos débitos em atraso dos consumidores brasileiros. Juntos, esses compromissos representam 27,16% das dívidas contabilizadas pela Serasa.
Uma mudança importante ocorreu na segunda posição do levantamento. Pela primeira vez, as financeiras passaram a ocupar esse lugar, respondendo por 20,66% das dívidas em atraso.
Até então, a segunda maior participação pertencia às contas de serviços essenciais, como energia elétrica, água e gás. Esses débitos passaram para a terceira posição, com 20,32% do total.
Gênero
O levantamento também apresenta o perfil dos consumidores com restrições de crédito. As mulheres representam 50,5% dos inadimplentes, enquanto os homens correspondem a 49,5%.
A maior concentração de pessoas negativadas está na faixa etária de 41 a 60 anos, responsável por 35,7% do total. Em seguida aparecem os brasileiros entre 26 e 40 anos, que representam 33,2%.
Os consumidores com mais de 60 anos respondem por 20,1% dos registros de inadimplência. Já os jovens de 18 a 25 anos representam 11% das pessoas com dívidas em atraso.
Somadas, as duas faixas etárias entre 26 e 60 anos concentram 68,9% dos consumidores negativados no país.
Feirão
Diante do recorde de inadimplência, a Serasa anunciou uma nova edição do Feirão Limpa Nome, que será realizada entre 3 de novembro e 6 de dezembro.
A iniciativa contará com a participação de 3,3 mil empresas parceiras e disponibilizará mais de 750 milhões de ofertas para renegociação de dívidas. O volume representa um crescimento de 14% em relação à edição realizada no mesmo período de 2025.
Os descontos poderão chegar a 99%, dependendo das condições oferecidas pelas empresas credoras. Em determinados acordos, o consumidor poderá obter a retirada imediata da negativação após o pagamento por Pix, desde que a dívida esteja entre as elegíveis para essa modalidade. Na edição anterior, o feirão permitiu a formalização de mais de 10,2 milhões de acordos em todo o Brasil.