A American Airlines está considerando ação disciplinar contra o piloto Dale Robin Hersh, que provocou um incidente ao fazer um gesto obsceno aos agentes da Polícia Federal, na última segunda-feira, no aeroporto de Garulhos, no momento em que era fotografado como parte dos novos procedimentos de entrada de cidadãos americanos no País. No entanto, a companhia não anunciará publicamente se e como punirá Hersh. "Nós não comentamos assuntos sobre as relações da companhia com seus empregados", disse nesta sexta-feira ao Estado de S. Paulo a porta-voz da American para a América Latina, Martha Pantin.
Ela adiantou que a companhia considera o incidente superado com o pagamento da multa imposta pelas autoridades brasileiras, retorno do piloto ao Brasil e o pedido formal de desculpas que a companhia fez na quarta-feira, confirmado numa nota à imprensa que deixou implícito que Hersh faltou às normas de conduta da própria empresa.
Mesmo assim, as repercussões do episódio e do novo procedimentos de entrada de americanos no Brasil, continuam a reverberar. As providências para resolver o caso do piloto e a ampla cobertura que os dois assuntos receberam na imprensa americana na quarta-feira ocuparam as atenções dos diplomatas brasileiros nos Estados Unidos nos últimos dias. A embaixada tem recebido cerca de três dúzias de mensagens por dia, a maioria de protesto.