Segunda, 06 de Dezembro de 2021 às 09:14, por: CdB
Os consumidores que têm débitos atrasados há mais de 90 dias com a Enel e débitos de qualquer prazo com a Light deverão comparecer na sede da autarquia ou em um dos postos do Procon-RJ no Poupa Tempo RJ entre segunda e sexta-feira para fazer a negociação.
Por Redação, com Brasil de Fato - do Rio de Janeiro
Nesta semana, o Procon Estadual do Rio de Janeiro promove um mutirão presencial de renegociação de dívidas com a Enel e Light. No mês passado, as concessionárias de energia elétrica realizaram as inscrições para quem vai fazer a consulta e as negociações de forma online. Agora, as inscrições poderão ser feitas de forma presencial na data do mutirão.
As dívidas poderão ser pagas sem entrada nem juros, dependendo do caso, em até 24 vezes
Os consumidores que têm débitos atrasados há mais de 90 dias com a Enel e débitos de qualquer prazo com a Light deverão comparecer na sede da autarquia ou em um dos postos do Procon-RJ no Poupa Tempo RJ entre segunda e sexta-feira para fazer a negociação.
As dívidas poderão ser pagas sem entrada nem juros, dependendo do caso, em até 24 vezes. Ambas as empresas irão negociar com os consumidores residenciais, e a Enel irá atender também os clientes rurais. A Light dará a possibilidade de o cliente pagar os débitos também no cartão de crédito.
Atendimento presencial
O atendimento presencial será por ordem de chegada, com distribuição de senhas nos locais do mutirão das 9h às 14h na sede do Procon-RJ, na Avenida Rio Branco, 5° andar, no centro do Rio de Rio de Janeiro, e em postos do Procon-RJ no Poupa Tempo.
É imprescindível a apresentação dos documentos pessoais (identidade e CPF) e da conta de consumo que comprove o vínculo com a empresa. A negociação em nome de terceiros só poderá ser realizada por meio de procuração devidamente assinada, que poderá ser impressa no site do Procon-RJ.
O uso de máscara será obrigatório, assim como a apresentação do comprovante de vacinação. Para evitar aglomeração, será proibida a entrada de acompanhante, exceto daqueles que são portadores de necessidades especiais.
Confira os endereços dos shoppings com Poupa Tempo RJ:
Shopping Bangu: Rua Fonseca, 240 – Bangu;
Caxias Shopping: Rodovia Washington Luís, 2.895;
Shopping Grande Rio: Rua Maria Soares Sendas, 111 - Parque Barreto, São João de Meriti.
