As ferramentas de inteligência artificial já contam com 26,3 milhões de usuários únicos, 34,1% a mais do que há um ano.
Por Redação, com Europa Press – de Madri
A inteligência artificial (IA) superou a internet, o smartphone e as redes sociais em velocidade de adoção na Espanha, onde 63% dos internautas já utilizam ferramentas como ChatGPT, Gemini e Claude.
O último Observatório de IA realizado pela GfK DAM, em colaboração com a Associação de Meios de Informação (AMI), destacou o número de 63% dos internautas espanhóis que já utilizam ferramentas de IA, o que representa um aumento de 15 pontos percentuais em relação a setembro de 2025.
Além disso, as ferramentas de inteligência artificial já contam com 26,3 milhões de usuários únicos, 34,1% a mais do que há um ano.
Os dados do Observatório mostram que a IA é a tecnologia que mais rapidamente foi adotada na Espanha, já que levou apenas 2,5 anos para atingir uma penetração de 40%, em comparação com os cinco anos do “smartphone”, os oito das redes sociais e os 15 da internet.
– Observamos que a adoção da IA foi a mais alta entre as tecnologias recentes, com uma curva de aprendizado extraordinariamente rápida – destacou o diretor da GfK Media, David Sánchez.
Além disso, o relatório traça um panorama da penetração das ferramentas de IA por faixa etária, e os usuários com os maiores índices são aqueles entre 16 e 24 anos (77%) e aqueles entre 25 e 34 anos (76%). No entanto, os maiores aumentos em relação ao ano anterior foram registrados em faixas etárias mais velhas: 19,2 pontos entre as pessoas com idades entre 35 e 44 anos; 18,4 pontos entre os usuários de 55 a 64 anos; e 18 pontos entre aqueles com idades entre 45 e 54 anos.
Com dados coletados em setembro de 2026, o uso de ferramentas de IA já atinge 71% dos usuários de 35 a 44 anos, 63% dos de 45 a 54 anos e 54% dos de 55 a 64 anos.
No que diz respeito ao tempo de uso, a média mensal por usuário chega a 2 horas e 29 minutos (30 minutos a mais do que em setembro de 2025), e os usuários de 45 a 54 anos registraram o maior aumento, com 52 minutos a mais por mês.
O relatório elaborado pela GfK DAM também apresenta as ferramentas de IA com maior número de usuários na Espanha. O ChatGPT continua liderando, com 21 milhões de usuários únicos em setembro (24% a mais do que há um ano), embora haja outras que tenham registrado crescimentos significativos. O estudo também monitora outras plataformas, como Copilot, Gemini, Claude, DeepSeek, Grok, Meta AI, NotebookLM, Perplexity e Suno.
Entre as que mais crescem estão o Gemini, que já ultrapassa 10,3 milhões de usuários (crescimento de 140%), e o Claude, que aumentou sua base de usuários em 1.513 por cento, embora o relatório não especifique o número exato de usuários. A Meta AI também registra um aumento de 1.110%.
OpenAI
A OpenAI divulgou o rápido crescimento que o ChatGPT vem experimentando, cujo volume atual de consultas de busca equivale a 20% das consultas realizadas pelo Google, o que revela como cada vez mais usuários recorrem ao “chatbot” para resolver suas buscas.
A empresa liderada por Sam Altman conta atualmente com 1,2 bilhão de usuários ativos semanais em seu serviço ChatGPT, após atingir a marca de 1 bilhão de usuários ativos em agosto e somar cerca de 200 milhões nos últimos dois meses, setembro e outubro.
Esse crescimento também se reflete no uso das ferramentas do ChatGPT, já que os usuários criam cerca de 1,5 bilhão de imagens por semana com a plataforma. Além disso, o uso do modo de voz também está se expandindo, contando atualmente com 250 milhões de usuários ativos semanais.
Isso foi divulgado pelo gerente de produto para o consumidor do ChatGPT, Adam Fry, em uma coletiva de imprensa divulgada pelo Big Technology e pelo The Verge, onde, acima de tudo, destacou o crescimento do uso do “chatbot” para consultas, atingindo o equivalente a aproximadamente um quinto das buscas realizadas no Google.
Especificamente, Fry explicou que consideram como consulta de busca qualquer coisa para a qual um usuário tradicionalmente teria recorrido a um mecanismo de busca convencional, mas que agora decide pesquisar no ChatGPT. Ou seja, qualquer interação que resulte em uma busca na web por parte do assistente de IA.
Assim, ele especificou que o volume de consultas de busca realizadas por meio do ChatGPT equivale a 20% das buscas feitas no Google. Para contextualizar esse número, conforme lembrou o The Verge, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, indicou em 2023 que o Bing representa cerca de 3% da participação de mercado dos mecanismos de busca.
No entanto, desde que o ChatGPT começou a introduzir a pesquisa na web com o SearchGPT em novembro de 2024, passando assim a oferecer respostas atualizadas com informações em tempo real e links diretos para a fonte da informação, ele alcançou um rápido crescimento nesse tipo de uso em cerca de um ano e meio, enfrentando o gigante tecnológico Google.
Vale destacar que, além disso, a OpenAI vem aprimorando essa experiência de consultas no ChatGPT com o objetivo de torná-la mais fácil para os usuários. É o caso da Intelligent UI, uma nova interface que responde às consultas dos usuários com uma variedade de elementos visuais interativos, como imagens, gráficos e botões.
Além disso, a empresa também está apostando na introdução de publicidade em seus serviços do ChatGPT. Por exemplo, recentemente apresentou um novo formato de anúncio visual que será exibido quando as ferramentas de geração de imagens estiverem em uso, para que os usuários possam explorar novos produtos e obter mais informações sobre eles.
Esse novo formato se soma aos anúncios lançados na Espanha em agosto deste ano para usuários da versão gratuita do ChatGPT, que são exibidos ao comparar produtos, planejar viagens ou escolher “software”.
A esse respeito, Fry afirmou à mídia citada que os anúncios “não afetaram negativamente o produto nem seu uso”. Na verdade, ele garantiu que “a maioria das pessoas parece não se importar com os anúncios no produto”.
