Comando do instituto passa para as mãos de Ana Cristina Viana Silveira, que recebe a missão de reduzir filas e reorganizar o atendimento.
Por Redação, com Agenda do Poder – de Brasília
O governo federal anunciou nesta segunda-feira a substituição no comando do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), em uma mudança que sinaliza uma nova etapa na gestão da Previdência. A servidora de carreira Ana Cristina Viana Silveira foi escolhida para assumir a presidência do órgão, no lugar de Gilberto Waller, que deixa o cargo após 11 meses.
A troca ocorre em meio a desafios persistentes enfrentados pelo instituto, especialmente relacionados ao volume de pedidos em análise e à necessidade de aprimorar o atendimento aos segurados.
Trajetória
Ana Cristina Viana Silveira construiu sua carreira dentro do próprio INSS. Ela ingressou no órgão em 2003 como Analista do Seguro Social e, ao longo dos anos, ocupou funções estratégicas na estrutura da Previdência.
Antes de ser nomeada presidente, exercia o cargo de secretária-executiva adjunta do Ministério da Previdência Social. Também esteve à frente do Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS), onde permaneceu por quase três anos, acumulando experiência na análise de processos e na gestão de demandas administrativas.
A escolha de uma servidora de carreira é interpretada como uma tentativa de fortalecer a condução técnica do instituto, em um momento de cobrança por maior eficiência e redução de gargalos.
Mudança
A substituição no comando do INSS ocorre em um contexto de pressão por resultados mais rápidos na análise de benefícios e na diminuição das filas de espera. O governo tem reiterado a necessidade de dar respostas mais ágeis à população, especialmente em demandas previdenciárias.
Em nota oficial, o ministro da Previdência, Wolney Queiroz, destacou o trabalho do antecessor e apresentou as expectativas em relação à nova gestão.
– Agradeço a Gilberto Waller pela importante contribuição nesse período e dou as boas-vindas à Dra. Ana Cristina. Ela tem o perfil ideal para iniciar esse novo momento e cumprir a determinação do presidente Lula, que é solucionar a fila e não deixar nenhum brasileiro para trás. Sua nomeação também entrega o comando do Instituto nas mãos de seus próprios servidores. Tenho a alegria ainda de anunciar mais uma mulher para a alta cúpula do órgão, que já tem quatro diretoras – disse.
A declaração também enfatiza a diretriz do governo de ampliar a participação feminina em cargos de liderança dentro da estrutura da Previdência.
Desafios
Ao assumir a presidência do INSS, Ana Cristina terá como principal missão enfrentar o acúmulo de processos e melhorar o tempo de resposta aos segurados. A gestão também deverá lidar com a modernização de sistemas, a qualificação do atendimento e a revisão de procedimentos internos.
