Essa não é uma funcionalidade inédita. A Gol começou a testar o uso de biometria facial para embarques em 2019, na ocasião, por meio de voos domésticos (nacionais) realizados a partir do aeroporto RIOgaleão (GIG), também no Rio de Janeiro.
Por Redação, com Tecnoblog - de Brasília
A partir de terça-feira, clientes da Gol Linhas Aéreas poderão fazer embarque nos voos da companhia por meio de uma tecnologia de reconhecimento facial. Por ora, a novidade funciona nos aeroportos de Congonhas (CGH), em São Paulo (SP), e Santos Dumont (SDU), no Rio de Janeiro (RJ). Essa não é uma funcionalidade inédita. A Gol começou a testar o uso de biometria facial para embarques em 2019, na ocasião, por meio de voos domésticos (nacionais) realizados a partir do aeroporto RIOgaleão (GIG), também no Rio de Janeiro. Agora, a tecnologia não é mais um teste, mas um sistema oficial. O Embarque com Reconhecimento Facial, como o recurso é chamado pela companhia aérea, deve agilizar a entrada na aeronave. Isso porque o sistema dispensa o passageiro de apresentar um documento de identificação no momento de embarque.Aplicativo da Gol
Para começar, é preciso ter o aplicativo da Gol, que está disponível para Android e iPhone. Além disso, o viajante deve ter 18 anos ou mais, bem como já ter feito cadastro biométrico no sistema da CNH digital ou no Tribunal Superior Eleitoral (TSE) para o título de eleitor.
Estando tudo ok com os requisitos, é preciso fazer checkin com o aplicativo da Gol. Após essa etapa, o passageiro verá um aviso sobre o embarque por reconhecimento facial. Basta clicar em "Agilizar Embarque" para ativar a função.
Na etapa seguinte, o app dará orientações sobre como fazer a captura biométrica. Basicamente, é necessário tirar uma foto em um ambiente claro e com fundo neutro, e não usar acessórios como chapéu ou óculos escuros.
Por fim, a captura da biometria facial é feita. Assim que a foto do viajante for validada, o acesso ao cartão de embarque digital será liberado.
No aeroporto, basta seguir para uma área de embarque que tenha equipamentos de biometria facial. O reconhecimento também será feito antes da entrada no avião, no portão de embarque.
Integração com o Serpro
A razão pela qual é preciso ter cadastro biométrico no sistema da CNH digital ou no STE está no fato de a validação da foto do passageiro ser feita a partir da comparação com as imagens desses bancos de dados.
Para ter acesso a eles, a Gol firmou uma parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro). Como não poderia deixar de ser, o tratamento dos dados é feito com base nas normas da legislação brasileira. O consentimento para isso segue os termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Para quem não se sente confortável com a ideia, vale destacar: o embarque com biometria facial não é obrigatório.
Além de passageiros, o sistema será oferecido à toda tripulação da companhia aérea.