Cliente faz chatbot de inteligência artificial se revoltar e criticar a própria empresa
22/01/2024, 14:32
Não é possível confirmar, mas é provável que a empresa use algum modelo de IA generativa para abastecer o chatbot, como o GPT-3.5, da OpenAI. Isso faz com que a ferramenta consiga desempenhar várias funções, como contar piadas e criar textos, por mais que não cumpra a função original de atender clientes.