Um acordo assinado entre a Volkswagen, o Ministério da Justiça e a órgãos de defesa do consumidor prevê o recall de todos os modelos Fox já fabricados e que ainda não foram vendidos para ajustar o mecanismo do rebatedor do banco traseiro - alvo de muitas reclamações por parte dos consumidores. O termo de ajustamento de conduta foi assinado nesta segunda-feira.
No termo, a Volkswagen terá um prazo de 30 dias para iniciar o recall e apresentar um solução que não ofereça risco aos consumidores. O termo de ajustamento prevê uma campanha na mídia para alertar os consumidores sobre o risco que o produto apresenta.
O prazo para realização do recall pode ser prorrogado por mais 30 dias. A empresa vai recolher R$ 3 milhões ao Fundo Federal de Defesa de Direitos Difusos.
Cerca de oito proprietários do Fox tiveram parte dos dedos mutilados e 14 ficaram machucados após afastar os bancos traseiros dos veículos para aumentar o espaço do porta-malas.
Rio de Janeiro, 04 de Novembro de 2026
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