A partir do dia 11, a SuperVia vai recadastrar os cartões de acesso livre para pessoas com deficiência e doenças crônicas. Para fazer o recadastramento é preciso apresentar o documento de identidade com foto e o passe especial da ADL ou da Fetranspor, dentro da validade. Nos casos em que o deficiente tiver direito a acompanhante, receberá a "dupla passagem".
A partir do dia 1º de setembro, os cartões de tarja verde usados atualmente serão automaticamente cancelados. Os passageiros receberão um novo crachá, com tarja vermelha. Os deficientes que perderem o prazo de recadastramento poderão usar, provisoriamente, o cartão da ADL ou Fetranspor.
O recadastramento será feito por ordem alfabética, entre segunda-feira e sexta-feira, entre 8h e 12h e entre 14h e 16h, na sala do Acesso Livre, no subsolo da Central do Brasil. Os passageiros podem, também, agendar o atendimento no local ou pelo telefone 2111-9494, entre 6h e 18h.