O representante da Organização Nacional de Saúde (ANS), Eduardo Marcelo, afirmou há pouco que não é possível reajustar os planos de saúde com base na inflação. “Os aumentos de preço do complexo industrial da saúde estão sempre acima da inflação. Isso é assim em todo o mundo”, ressaltou.
O debatedor destacou que a ANS, por meio dos seus 12 núcleos regionais, faz o possível para fiscalizar e punir os abusos cometidos pelas empresas. Ele admitiu, porém, que a burocracia diminui a eficiência. “O sistema de aplicação de penalidades via multas fica prejudicado pela morosidade do processo. Devido ao processo de ampla defesa, existem muitas esferas de contestação e as empresas se beneficiam com isso”, disse.
Eduardo Marcelo participou de audiência pública da Comissão de Defesa do Consumidor sobre a qualidade de atendimento dos planos de saúde. O evento já foi encerrado.
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