O Procon do Distrito Federal começa nesta segunda-feira uma operação de fiscalização do cumprimento da Lei da Fila pelas agências bancárias. A medida foi tomada, segundo o Procon, diante do crescimento do número de denúncias de consumidores.
Nos últimos meses foram registradas centenas de reclamações sobre o assunto. As três instituições que tiveram o maior número de denúncias foram o Banco do Brasil (312), o Unibanco (18) e a Caixa Econômica Federal (5).
Segundo o Procon, a operação durará toda a semana.
Procon fiscaliza agências bancárias no DF
Segunda, 01 de Setembro de 2008 às 06:46, por: CdB