A partir desta sexta-feira a Ponte Rio-Niterói terá um esquema especial de trânsito, elaborado pela concessionária que administra a rodovia, em função dos Jogos Pan-Americanos. A expectativa da administradora da ponte é que o fluxo de automóveis aumente.
A Ponte S.A., criou o Plano Geral de Atendimento (PGA), que prevê desde o reforço das equipes operacionais até procedimentos para situações diferenciadas, passando por informações aos usuários e planos de chamada interno e externo.
Além disso, equipes de manutenção alteraram toda a programação dos serviços que pudessem causar impacto no tráfego das vias que integram os caminhos da "Família do Pan", principalmente as atividades nos acessos do Rio. O serviço SOS Usuário mantém equipes de atendimento médico e mecânico emergencial 24 horas.