Plano de saúde terá que cumprir metas

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) está preparando metas de atendimento para obrigar as operadoras de planos de saúde a acompanharem se os usuários estão recebendo atendimento adequado. Com base no cumprimento ou não das metas, a ANS vai divulgar um ¿ranking¿ das empresas que têm atendimento considerado ruim. Segundo o presidente da ANS, Fausto Pereira dos Santos, esta é a melhor maneira de forçar os planos de saúde a aperfeiçoarem os serviços.