Ministério da Justiça instaura processo contra Gulliver

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, instaura nesta quinta-feira processo administrativo contra a empresa Gulliver para investigar os motivos da demora na comunicação aos consumidores brasileiros de possíveis problemas com os brinquedos da linha Magnetix, que são fabricados pela canadense Mega Brands e importados pela Gulliver. Com a publicação no Diário Oficial, prevista para esta quinta-feira, a empresa será notificada e terá um prazo de dez dias úteis para apresentar sua defesa.

A decisão sai dois dias depois de a empresa apresentar explicações ao órgão, que foram consideradas insuficientes. Se o DPDC decidir punir a empresa por prejuízo e desrespeito aos consumidores, a Gulliver estará sujeita a multas que podem chegar a R$ 3 milhões.

Para o DPDC, a empresa tinha obrigação de conhecer os riscos e o alto grau de periculosidade às crianças dos brinquedos importados - principalmente por causa do recall dos Magnetix iniciado nos EUA no ano passado. Em relatório, os técnicos do DPDC destacam que a Gulliver ''''só iniciou o processo de recolhimento desses produtos em 17/08/07, isto é, após 17 meses da realização do primeiro recall nos Estados Unidos''''.

Após insistir que a troca de brinquedos com eventuais problemas não se configurava um recall, a Gulliver voltou atrás ontem e anunciou que inicia o recall hoje. Com isso, segundo a empresa, o consumidor será devidamente informado da troca por meio de ações publicitárias - com comunicados oficiais veiculados nas principais publicações e emissoras de TV do País e no site da Gulliver. A empresa vinha sendo pressionada pelos órgãos de defesa do consumidor a tomar essa atitude.

A Gulliver também anunciou ontem as 152 lojas que farão a troca dos brinquedos Magnetix a partir de 1º de setembro. Há lojas na maioria das capitais e em algumas cidades do interior.