A Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) promove nesta segunda-feira, no Hotel Intercontinental, o "4º Seminário de Atendimento Bancário". O objetivo é discutir práticas eficientes para melhorar o atendimento aos clientes.
O presidente do Banco Central, Henrique Meirelles, fará palestra no evento, às 9h15, sobre o tema "O papel do Banco Central na conscientização dos consumidores sobre seu direito a atendimento com qualidade". Estarão presentes representantes de instituições financeiras e órgãos de defesa do consumidor.
Meirelles participa de seminário sobre atendimento bancário em SP
Domingo, 16 de Novembro de 2003 às 19:49, por: CdB