Congresso discute novas tecnologias de impressão e mercado <i>outsourcing</i>

Oferecer ao cliente produtos de qualidade que satisfaçam a sua real necessidade e também proporcionem economia por longo prazo ainda é um desafio. Para tal, duas grandes empresas do setor de impressoras firmaram uma forte parceria e estão apostando na terceirização como resposta a esse exigente mercado. A fim de informar, qualificar e debater as novas e futuras tendências tecnológicas de impressão no Brasil com gerentes e diretores de empresas privadas e públicas, a brasileira TN Industrial Soluções e Serviços e a americana Tally Genicom promoveram no último sábado, o 1º Congresso TN & TG de Tecnologia de Impressão e Outsourcing no Royal Rio Palace Hotel, em Copacabana, no Rio de Janeiro.

A TN, uma das maiores empresas do Espírito Santo, que atua há quase dez anos com destaque no segmento de produtos e serviços para impressoras e a norte-americana TallyGenicom, especializada em impressoras de uso empresarial com mais de 50 anos de tradição em operações globais (América do Sul, Estados Unidos, Europa e Ásia), iniciaram este ano uma parceria, na qual a TG fornece as peças, o treinamento e o suporte à TN que, por sua vez, coloca à disposição dos clientes seu corpo técnico e engenheiros, capacidade de distribuição de suprimentos e serviços em escala nacional. Para o vice-presidente da Tally Genicom, Juan Vidaurrazaga, a parceria é um passo importante para a empresa no mercado latino-americano.

- Queremos dividir com vocês o nosso conhecimento a respeito desta indústria e mostrar como duas boas companhias, como a TN e a TG podem oferecer soluções eficientes para os clientes e aumentar o mercado que está crescendo a cada ano - disse Vidaurrazaga durante o evento.

O diretor da TN Industrial, Walter Nasser, afirmou que o grande diferencial dos serviços oferecidos por essa parceria é a identificação da necessidade do cliente e a forma com que este serviço é realizado, seja através de uma equipe de recursos humanos, seja pelo suporte técnico que é feito no pós-venda.

- Para decidir pela nova tecnologia não analisamos só o aspecto comercial. Avaliamos a segurança operacional de nossos clientes. Muitas vezes o cliente não sabe o que quer e acaba gastando mais do que deveria. É uma parceria que veio para ficar -, explicou Nasser, baseado em comparativos.

Durante o Congresso foram mostrados os mais variados modelos de impressoras da TG. Entre os destaques, as duas empresas apresentaram a MTP4P/R. Este modelo é a chamada impressora móvel, uma solução encontrada não só para grandes corporações como para profissionais liberais que poderão garantir a fatura e o pagamento em tempo real e é bastante utilizado nos Estados Unidos no caso de multas de trânsito onde o pagamento é efetuado na hora e, também, pela Budweiser em seus caminhões de distribuição.

Com um designer modular, lembrando um pequeno robô, a impressora móvel, modelo MTP4P/R, pode ser levada em caminhões, pode cair em qualquer superfície que não quebra. Adaptável às necessidades do cliente, basta adicionar um leitor magnético, selecionar sua opção de carregador de bateria ou comunicação wireless em módulos. Dessa forma o cliente não terá que comprar um novo equipamento, já que todos os dados estarão nesta pequena e rápida impressora com display de cristal líquido.

Além da impressora móvel foi citada a impressora térmica móvel, modelo MTP2L/3l/4L, utilizada por companhias aéreas e pelo governo que vem a ser uma ótima alternativa para empresas de água e luz já que o boleto de pagamento sai no momento da leitura. Este produto já é usado no Paraná e em Brasília. Esta impressora utiliza um leitor de energia elétrica e água.

Outro destaque ficou por conta da impressora 9022 Monocromática a Laser. O modelo com toner MICR - magnético, já está sendo utilizado no Brasil pela Caixa Econômica Federal, sendo a mais nova solução de impressão para computadores de mesa e pequenos grupos de traba