A Ouvidoria Móvel da Companhia Estadual de Águas e Esgotos (Cedae) prestará, quarta e quinta-feiras atendimento aos consumidores na Praça Rubey Wanderley, no Largo do Bicão, na Vila da Penha. Os atendentes do órgão ficarão no local das 9h às 16h.
Na próxima semana, o veículo da Ouvidoria Geral da Cedae estará na Praça Oito de Maio, esquina com Rua dos Diamantes, em Rocha Miranda. A programação de atendimento ao bairro de Bonsucesso foi alterada devido ao jogo do Brasil na Copa do Mundo. Os atendimentos serão realizados nos dias 20 e 21 de junho.
No primeiro semestre de 2006, a Ouvidoria Móvel se deslocará aos pontos de maior movimentação nos bairros da Baixada Fluminense e do município do Rio de Janeiro. A Ouvidoria Móvel já fez 41 deslocamentos em todo Estado do Rio de Janeiro. Nessas visitas, os clientes podem sanar dúvidas de imediato, adiantar processos e encaminhar soluções e pendências às áreas competentes, de maneira mais rápida e eficaz, sem necessidade de se deslocar para longe de casa. A Ouvidoria conta com quatro atendentes.
A programação também está disponível no Portal do Cidadão e no site da Cedae . O consumidor pode obter ainda informações quanto à agenda na Central de Atendimento Dia e Noite da companhia, através do número 0800 2821195.