A Secretaria estadual de Transportes do Rio (Setrans) e a Agetransp informam que, a partir desta segunda-feira, está sendo implantado novo sistema operacional no serviço de barcas
Por Redação, com ACS - do Rio de Janeiro
A Secretaria estadual de Transportes do Rio (Setrans) e a Agetransp informam que, a partir desta segunda-feira, está sendo implantado novo sistema operacional no serviço de barcas nos horários de pico na linha Praça XV– Arariboia, em Niterói.
Os passageiros das barcas que fazem a travessia Rio-Niterói enfrentaram longas filas nesta sexta-feira
Durante os horários de pico da manhã e da tarde, as embarcações sairão em esquema de intervalos a cada 10 minutos e não mais em grade de horário fixo, como em vigor atualmente. Com isso, quando uma embarcação atingir a lotação máxima será imediatamente liberada para fazer a viagem e a próxima embarcação sairá no intervalo pré-determinado, reduzindo, assim, o tempo de espera para as travessias. Desde a semana passada, a linha Praça XV – Charitas já opera com esse novo sistema de intervalos.
O objetivo é melhorar os processos de gestão da operação, aumentar a transparência das informações operacionais com os usuários, reduzir os tempos de espera e evitar formação de filas. A mudança é resultado de pesquisa realizada junto aos usuários do sistema aquaviário, que durou três semanas, e revelou que 82,43% dos passageiros de Charitas e 79,06% dos usuários de Arariboia preferem o novo modelo de operação por intervalos. Ao todo, 1.868 usuários foram ouvidos.
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