"É preciso muita paciência para agüentar a péssima qualidade dos serviços oferecidos pela Telemar aos usuários da Internet". O desabafo do executivo Valdir Andreatto, de uma empresa on-line do Rio de Janeiro, não apenas procede como o fato atrapalha a vida de milhões de usuários na área metropolitana do Rio de Janeiro, justamente onde circulam um dos maiores volumes de dados da Região Sudeste brasileira e o segundo maior nível de operações via Internet na América Latina. No setor de atendimento aos clientes de serviços como o Velox, uma conexão dedicada que pressupõe velocidade maior na transferência de dados, o operador de atendimento Aurélio Silva não soube explicar o porquê de tamanha lentidão nos acesso à web. - Inclusive, não temos previsão de quando o sistema voltará ao normal - adianta o funcionário da Telemar. Ele até que arriscou um prognóstico: "entre 48 e 72 horas", para o acesso à web voltar ao normal.
Acesso à Internet via Telemar perde 50% da velocidade
Nesta terça-feira, durante todo o dia, o acesso da Telemar funcionou com apenas 50 por cento da sua capacidade operacional, em toda a região metropolitana do Rio de Janeiro. A área é o segundo maior centro latino-americano de transmissão de dados para a rede mundial de computadores. A ausência de metade dos links com a Embratel deixou as ligações ainda mais lentas, para quem utiliza o acesso discado, e a uma velocidade bastante reduzida para os usuários dos serviços Velox
Terça, 18 de Setembro de 2001 às 12:26, por: CdB